Konto-Check

Konto-Verifizierung im Bankobet Casino

Wir prüfen jedes Konto, weil die Lizenz es verlangt; in der Regel sind die Unterlagen nach 71 Stunden durchgesehen.

18+
Auf einen Blick

Ihre Konto-Prüfung in Zahlen

Diese sechs Angaben zeigen, wie wir bei Bankobet Casino prüfen und an wen Sie sich wenden.

Prüfende Stelle

Bankobet Casino Ltd.

Lizenz

Tobique Gaming Commission, TGC-9236-005

Dauer

71 Stunden

Pflicht ab

vor der ersten Auszahlung

Rückfragen an

[email protected]

Mindestalter

18+

Ablauf der Prüfung

Wie kommen Sie ohne Nachfrage durch?

01

Ausweis auf dem Tisch

Legen Sie Personalausweis oder Reisepass flach auf einen ruhigen Untergrund und fotografieren Sie alle vier Ecken scharf, ohne Blitz und ohne Finger im Bild. Ränder dürfen nicht abgeschnitten sein.

02

Lesbar statt abgeschnitten

Wählen Sie einen Adressnachweis, auf dem Ihr Name und die vollständige Anschrift klar lesbar sind, und laden Sie die Seite komplett und gerade hoch. Ein schräger Zuschnitt führt zur Nachfrage.

03

Damit ist die Einzahlung belegt

Zeigen Sie mit dem Zahlungsnachweis, dass die Einzahlung von Ihrem eigenen Konto stammt. Verdecken Sie nichts und schwärzen Sie keine Beträge, sonst muss die Prüfung erneut beginnen.

04

Vor der Freigabe, nach der Freigabe

Nach dem Absenden bleibt das Konto geöffnet, nur die Auszahlung pausiert. Schauen Sie in Ihr Postfach, denn eine Rückfrage per E-Mail verlängert die Frist von 71 Stunden.

Kurz vor dem Upload

Halten Sie diese Nachweise bereit

Wir fordern nur diese Nachweise an, und jede Kopie muss denselben Namen wie Ihr Konto tragen.

Personalausweis oder Reisepass

Belegt: Ihre Identität; Muss zeigen: Lichtbild, alle Ecken, gültig

Adressnachweis

Belegt: Ihren Wohnsitz; Muss zeigen: Name, Anschrift, Datum, ganze Seite

Zahlungsnachweis

Belegt: Herkunft der Einzahlung; Muss zeigen: Ihr Name, Betrag, Zahlungsdienstleister

Personalausweis oder Reisepass

Belegt: Sie sind die Person auf dem Bild; Muss zeigen: Gesicht, Ausweis, gleichzeitig sichtbar

Vier Situationen

Vor der Freigabe, nicht danach: die vier Prüfanlässe

Die Prüfung kommt nicht überraschend, sondern zu vier klar benennbaren Momenten.

Neue Methode, neue Prüfung

Zahlen Sie erstmals mit einer neuen Methode ein, prüft das Team, ob das Konto zu dieser Zahlungsquelle gehört. Verlangt wird dann ein Nachweis, der Ihren Namen auf dem Zahlungsweg zeigt.

Identitätsprüfung vor der Auszahlung

Spätestens vor der ersten Auszahlung verlangt die Lizenz den Identitätsnachweis. Das Team vergleicht Personalausweis oder Reisepass mit den Angaben im Konto und gibt erst danach den Betrag frei.

Bin ich mit 18 schon dran?

Bestehen Zweifel am Alter, fordert das Team ein Ausweisdokument an und gleicht das Geburtsdatum ab. Ein Konto unter 18 Jahren wird nicht geführt, die Prüfung schützt also beide Seiten.

Ihre Daten und das Dokument

Weicht der Kontoname von der Adresse auf dem Dokument ab, hält das Team die Prüfung an. Angefragt wird ein Dokument, das genau die gespeicherten Angaben oder die Änderung belegt.
Sicher durch die Mittelprüfung

Woher stammt Ihr Guthaben?

Als lizenziertes Haus ist das Bankobet Casino nach den Vorgaben der Tobique Gaming Commission (Lizenz TGC-9236-005) verpflichtet, die Herkunft von Einzahlungen zu kennen. Diese Prüfung ist Routine und richtet sich nicht gegen Sie persönlich.

Diese Papiere können angefragt werden

Je nach Einzahlungsweg genügt eines dieser Dokumente, manchmal werden zwei gebraucht:

  • Gehaltsabrechnungen mehrerer Monate
  • Auszug des Bankkontos
  • Bescheid über Rente oder Bezüge
  • Nachweis eines Verkaufs oder Erbes
  • Kontoauszug einer Zahlungs-App
Prüfung entschlüsselt

Dokument abgelehnt, was nun?

01

Abweichender Name oder Wohnsitz

Lautet der Name auf dem Dokument anders als im Konto, kann das Team die Person nicht sicher zuordnen. Adressen müssen mit dem gespeicherten Wohnsitz übereinstimmen. Melden Sie die Änderung an [email protected].; Legen Sie einen Nachweis über die neue Adresse vor.

02

Fotografieren Sie ohne Blitz neu

Sind Ränder abgeschnitten, Spiegelungen im Bild oder Zeichen unscharf, lässt sich das Dokument nicht lesen. Das Team darf eine unlesbare Kopie nicht freigeben. Fotografieren Sie bei Tageslicht ohne Blitz.; Achten Sie auf alle vier Ecken im Bild.

03

Der Ausweis war zu alt

Ein abgelaufenes Dokument belegt die Identität nicht mehr, deshalb wird es abgelehnt, auch wenn alle Angaben sonst stimmen. Verlangt wird ein Nachweis, der heute noch gültig ist. Beantragen Sie rechtzeitig einen neuen Personalausweis.; Reichen Sie den gültigen Ausweis oder Reisepass ein.

Klarheit vor der Freigabe

Ihre Auszahlung wartet noch auf Freigabe

Wie lange dauert die Verifizierung im Bankobet Casino?
Rechnen Sie mit bis zu 71 Stunden, bis die Prüfung abgeschlossen ist. Vollständige Unterlagen verkürzen diesen Zeitraum deutlich. Ein Statusupdate erhalten Sie per E-Mail an die bei der Registrierung hinterlegte Adresse.
Welche Lizenz hat das Bankobet Casino?
Betrieben wird das Haus von der Bankobet Casino Ltd. unter der Lizenznummer TGC-9236-005. Diese Lizenz erteilt die Tobique Gaming Commission als zuständige Aufsichtsbehörde. Die Prüfung der Spieler ist damit eine Pflicht des Anbieters und keine freiwillige Zusatzleistung.
Warum fragt das Casino nach der Herkunft meiner Mittel?
Der Anbieter erfüllt mit dieser Abfrage eine Vorgabe seiner Lizenz zur Bekämpfung der Geldwäsche. Die Herkunftsprüfung gehört zum Standardablauf und richtet sich nicht gegen Sie persönlich. Sie reichen dazu Nachweise ein, die den Betrag und die Quelle Ihrer Einzahlungen erklären.
Was gilt, wenn sich mein Name geändert hat?
Legen Sie zusätzlich eine amtliche Urkunde über die Namensänderung vor, etwa eine Heirats- oder Namensänderungsbescheinigung. Der Name auf dem Ausweis, im Konto und auf dem Zahlungsnachweis muss übereinstimmen. Stimmen die Angaben ohne Beleg nicht überein, wird die Prüfung abgelehnt.
Wann muss ich mich spätestens verifizieren lassen?
Spätestens vor der ersten Auszahlung muss die Prüfung abgeschlossen sein, so verlangt es die Lizenz. Bereits bei der Registrierung oder nach der ersten Einzahlung darf das Casino Unterlagen anfordern. Halten Sie Ihre Dokumente deshalb frühzeitig bereit.
Warum wurde mein Ausweisfoto abgelehnt?
Meist sind Ränder abgeschnitten, das Licht spiegelt oder die Schrift ist unscharf. Fotografieren Sie das Dokument erneut vollständig, flach und gut beleuchtet, und achten Sie auf die vier Ecken. Fragen richten Sie an [email protected].
Frei verfügbar

Ohne Prüfung gesperrt, mit Prüfung frei

Ein geprüftes Konto zahlt ohne Wartezeit aus, denn die Auszahlung läuft in der Regel nach 8 Minuten.

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